Как добавить КИЗ в сборочное задание Wildberries по FBS: вручную, шаблоном и сканером

Если товар подлежит обязательной маркировке, Wildberries просит указать код маркировки (КИЗ) в каждом сборочном задании. Разберём, где это сделать, как ускорить работу при большом потоке заказов и что делать, если код не принимается.

Что такое КИЗ и когда Wildberries его требует

КИЗ (контрольный идентификационный знак) на Wildberries — это код маркировки «Честного знака» в виде Data Matrix, уникальный для каждой единицы товара. Не путайте его с другими кодами:

Wildberries определяет, нужен ли КИЗ, по коду ТН ВЭД в карточке. Если товар подлежит обязательной маркировке, в карточке автоматически стоит отметка «Нужна маркировка КИЗ», а в сборочном задании появляется значок «КИЗ». Для спорных кодов ТН ВЭД, где маркируется не всё, отметку ставит сам продавец.

В XLSX-шаблоне у каждого идентификатора указано, как его заполнять:

• «Обязательно» — без этого идентификатора поставку не получится передать в доставку;
• «Опционально» — поставка уйдёт и без него, но при отказе покупателя товар могут отправить автовозвратом.

Способ 1. Вручную в личном кабинете

Этот способ подходит, когда заказов немного.

1. Откройте «Поставки и заказы» → «Свой склад» → «Маркетплейс (FBS)» → вкладка «На сборке».
2. Нажмите на нужную поставку.
3. Если товарам нужны идентификаторы, над таблицей появится кнопка «Идентификаторы». Если нужен только один вид, на кнопке сразу будет написано «КИЗ».
4. В столбце КИЗ нажмите «+» у товара, отсканируйте или вставьте код и нажмите «Сохранить».

Идентификаторы добавляются по одному виду за раз: сначала КИЗ, потом УИН и так далее. То же самое можно сделать в мобильном приложении WB Partners.

Способ 2. XLSX-шаблон для большого количества заказов

1. На странице поставки при добавлении идентификатора нажмите «Скачать шаблон».
2. В файле уже будут номера сборочных заданий, стикеры, бренды, названия и артикулы продавца.
3. Вставьте коды в нужные строки. В том же шаблоне можно указать сроки годности, УИН, IMEI и GTIN.
4. Нажмите «Загрузить массово» и выберите заполненный файл.

Главный риск шаблона — перепутать строки. Код одного товара легко вставить в строку другого, особенно если товары похожи. Сверяйте GTIN в коде с артикулом: первые цифры после 01 в коде — это GTIN товара.

Способ 3. По API или через сервис

В API сборочных заданий Wildberries есть метод, который добавляет к заданию коды маркировки. Передать КИЗ можно, пока задание на сборке. После передачи поставки в доставку коды уже не добавить.

Через API работают учётные системы и сервисы маркировки. Сотрудник склада сканирует стикер заказа и Data Matrix товара, а код уходит в Wildberries автоматически, без шаблонов и копирования.

Что будет, если не указать КИЗ

Если вы не внесли КИЗ на этапе «На сборке» и не подключили автовозврат, а покупатель отказался от заказа, товар вернётся не на склад Wildberries, а в пункт выдачи, который вы указали в настройках. Такой возврат платный. По правилам WB товар хранится в ПВЗ 7 дней: первые 3 дня бесплатно, дальше штраф 10 ₽ в день за единицу. На 8-й день товар отправляют на склад и утилизируют.

Если КИЗ указан, при отказе товар вернут на склад Wildberries.

Есть и второй риск: без привязки «заказ → код» вам самим потом сложно понять, какой именно экземпляр продан. А это нужно для вывода из оборота.

Почему код не принимается: частые причины

Wildberries подчёркивает: на момент работы со сборочным заданием код должен быть в статусе «В обороте». Если код ещё не введён в оборот или уже выбыл, отгружать с ним товар нельзя.

Комплекты и наборы

• Комплект — неделимый товар, например костюм из брюк и пиджака. У него один баркод, один КИЗ и один стикер заказа.
• Набор — несколько маркированных единиц в общей упаковке. Каждая единица маркируется, а на общую упаковку наносится КИЗ набора. В «Честном знаке» коды вложений можно объединить в набор и получить на него отдельный код.

В сборочное задание указывайте код того, что продаёте как одну единицу. Для набора это код набора, а не коды вложений. Именно его потом и выводят из оборота.

После сборки: вывод из оборота всё равно за вами

Частое заблуждение: «Я указал КИЗ в задании — Wildberries сам погасит код». Это не так. По модели «Маркетплейс» Wildberries прямо пишет, что вывести КИЗ из оборота в «Честном знаке» продавец должен сам, а при возврате — вернуть его в оборот. Сроки и порядок разобраны в статье вывод из оборота по FBS.

Удобно, когда оба шага связаны: код, который вы отсканировали на сборке, потом автоматически попадает в документ вывода с ценой продажи. Так работает KIZ Pilot. Один скан на складе заменяет и заполнение КИЗ в задании, и последующий поиск кода для гашения.

Частые вопросы

Можно ли добавить КИЗ после передачи поставки в доставку?

Нет. КИЗ добавляют, пока сборочное задание на вкладке «На сборке». После передачи в доставку поле уже недоступно.

Нужно ли указывать КИЗ, если в шаблоне стоит «Опционально»?

Поставка уйдёт и без него. Но при отказе покупателя товар без КИЗ вернётся платным автовозвратом в ваш ПВЗ, а не на склад WB. Если код есть, его выгоднее указать.

Где посмотреть, какие КИЗ я указал в заказах?

Во вкладке «Завершённые» выгрузите файл: каждый указанный идентификатор будет на отдельном листе. Если заказа там нет, значит, КИЗ для него не указывали.

Выводит ли Wildberries код из оборота, если я указал КИЗ?

По FBS — нет. Вывод из оборота с причиной «Дистанционная продажа» оформляет продавец в «Честном знаке». Автоматически Wildberries выводит коды только по модели FBW, когда товар продаётся со склада WB.

Какой код указывать для набора?

Код набора, нанесённый на общую упаковку. Коды вложений привязаны к набору в «Честном знаке» и отдельно не продаются.

Источники

• Wildberries: маркировка и упаковка заказов для модели «Маркетплейс» (FBS)
• Wildberries: как продавать товары с КИЗ
• Wildberries: маркировка товаров для модели «Маркетплейс» (FBS)